Узнав о смерти супруги, Дэвис вдруг захотел шоколада. Но конфеты застряли в автомате. Он пытался понять, почему не испытывает никаких чувств, и начал писать длинные послания в фирму, обслуживающую эти аппараты. В письмах он делился историями о себе и об отношениях с женой. Вскоре ему ответила менеджер Карен.
Параллельно Дэвис осознал, что ему нужно разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.